ЧаВо
Разовая или продлеваемая покупка?
-
+
В случае приобретения виньетки здесь сумма оплачивается однократно. Она не продлевается и повторное списание не происходит. Для нового периода всегда требуется новая покупка.
Нужно ли входить в систему для покупки?
-
+
Нет, покупка осуществляется по ускоренной процедуре, чтобы виньетка вступила в силу как можно скорее.
Кто может купить электронную виньетку?
-
+
Электронная виньетка не привязана к владельцу транспортного средства, а к его регистрационному номеру. Электронную виньетку может приобрести любое лицо, поэтому покупатель не обязан быть владельцем или пользователем транспортного средства.
Когда необходимо приобрести электронную виньетку?
-
+
Дорожную виньетку следует приобрести до начала движения по автостраде. В некоторых странах предусмотрен также льготный период, что означает возможность приобретения дорожной виньетки после заезда на автостраду. Однако это может быть рискованным. Поэтому рекомендуется купить дорожную виньетку до того, как вы въедете на автостраду.
Виды дорожных виньеток
-
+
В зависимости от типа транспортного средства необходимо приобрести различные виды дорожных виньеток. Обычно для мотоциклов, легковых автомобилей, грузовиков, прицепов, домов на колесах и других типов транспорта требуются разные дорожные виньетки.
Когда виньетка вступает в силу?
-
+
С выбранной даты сразу или даже позже. Обратите внимание на правильный выбор времени!
Сервис регистрации
-
+
На сайте можно заказать международную регистрационную услугу, которая помимо услуги по регистрации дорожного сбора включает услуги Auxil и Comfortia, подробно описанные в Общих условиях, с помощью которых вы можете отменить покупку, если она еще не вступила в силу. Кроме того, вы имеете право бесплатно запросить замену виньетки как в пределах одной страны, так и в другой стране, а также можете запросить замену из-за ошибок при вводе данных и воспользоваться юридической поддержкой при урегулировании штрафов, возникших из-за задержки или неправильных данных.
Можно ли купить дорожную виньетку задним числом?
-
+
Да, дорожную виньетку можно приобрести задним числом, но большинство стран это не принимает. Поэтому, если дорожная виньетка не доступна в нужное время или оформлена с ошибочными данными, следует ожидать штрафа. Тем не менее, стоит приобрести дорожную виньетку и задним числом, поскольку в случае штрафа можно подать ходатайство о снисхождении.
Шаги покупки
-
+
Пожалуйста, введите необходимые данные! После этого система зарегистрирует транспортное средство. После оплаты подтверждение будет автоматически отправлено на указанный адрес электронной почты, а также по SMS на указанный номер телефона. Наконец, пожалуйста, проверьте все данные, прежде чем выехать на автомагистраль!
В случае указания неверных данных
-
+
В случае приобретения виньетки с ошибочными данными следует рассчитывать на штраф. Пожалуйста, проверьте данные как до, так и после покупки. В случае возникновения проблемы немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки.
Виньетка не поступила.
-
+
Если виньетка не поступила в указанный срок, проверьте также папки «Спам» и другие в вашем почтовом ящике. Если виньетка не найдена, необходимо связаться с нашей службой поддержки и открыть обращение. Ни в коем случае не выезжайте на платный участок дороги без получения подтверждения о покупке виньетки. Счет, квитанция и подтверждение оплаты сами по себе не дают права на проезд по автомагистрали.
Auxil™
-
+
Auxil является одной из составляющих услуги регистрации виньетки. В случае оплаты дорожного сбора, оформленного здесь, предоставляется бесплатная юридическая поддержка в ситуациях, когда пользователь получает штраф. Дополнительные подробности указаны в Общих условиях.
Комфория
-
+
Comfortia является одной из составляющих услуги по регистрации виньетки, с помощью которой полная сумма за ошибочно приобретённую виньетку может быть возвращена, либо виньетка может быть бесплатно заменена. Подробнее — в Общих условиях.
Необходимо ли распечатывать квитанцию?
-
+
Электронная виньетка имеет цифровой (электронный) формат, поэтому нет необходимости в её печати. Контроль осуществляется с помощью камер, которые идентифицируют номерной знак автомобиля.
Контакты
Успешная отправка сообщения!
Ваше сообщение будет обработано в ближайшее время.